私たちの病院では、診療時間・時間外診療・時間超過料金など、すべての設定が「時間は限りある資源であり、価値があるもの」という理念に基づいています。
時間外や超過分に追加料金が発生するのは、金銭的負担をお願いするというより、“時間の重み”を共有していただくためのものです。
◆20時30分～翌日８時 時間外診療費 8000円
◆診療中に正午を過ぎる 時間超過料金が超過した時間に応じて発生
◆診療中に21時を過ぎる 時間超過料金が超過した時間に応じて発生
■ 動物医療と時間の価値
動物の命は、突然に症状が悪化することもあります。限られた診療時間内に、的確な判断と治療を行なうためには、「タイムパフォーマンス」が不可欠です。
そのため、私たちは1件1件の予約時間に集中し、時間の遅れが他の命に影響を及ぼさないよう最大限の配慮をしています。
■ 遅刻は「小さな過失」ではありません
予約診療制の医療現場では、たとえ5分の遅れであっても後の患者さまに連鎖的な影響が出てしまいます。
「遅刻＝他の動物の診療時間を奪うこと」となる可能性もあるのです。
それを防ぐため、予約時間前の来院（15〜30分前目安）をおすすめしています。以下の工夫も効果的です。
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渋滞・交通遅延を事前に確認する
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ペットのキャリー準備を前日に済ませる
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ご家族の協力を得る（送迎など）
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雨天時は＋10分早めの行動を
■ 限りある時間を大切にする病院でありたい
私たちは、時間の価値を最大限に活かし、すべての命に平等で高水準なケアを提供することを目指しています。
時間の使い方ひとつで診療の質は大きく変わります。
だからこそ、すべての患者様に「時間を守る」ことへの共感と協力をお願いしたいのです。
