よくあるご質問

いつから開業しているの?

2001年、あの9.11のときに千葉県で開業しました。

実家のある愛知県に移転して、こちらでは2018年、あのモリカケで騒がれているころに開業しました。

駐車場はあるの?

当院敷地内に、現在3台分のスペースがございます。

予約診療体制で、できるだけ飼い主さま同士が重ならないようにしておりますので、十分停められると思います。

当院はカーブ坂の途中にあるため、見通しが悪く、ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。

入出庫の際には、十分にお気を付けください。

また、空いていない場合には、ご足労ですが、近隣駐車場をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

 

ペット保険ってどう?

多くのペット損保会社、さまざまなプランがあります。

ご自身に合った商品をお選びください。

病気によっては、CTやMRIなどによる検査が必要になることもあります。

また、人が受けるような高度医療をペットたちにも行なうことができるような時代になってきています。

それらの治療、手術などでは高額な医療費がかかります。

万一のときに備え、保険への加入はベターな選択だと思います。

月々の保険掛け金や適応条件などをよく検討して決めましょう。

 

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休診日はいつ?

原則、水曜日は完全休診日とさせていただいております。

土日、祝祭日​、GW、お盆、年末年始は曜日通り診療しておりますので、ご予約いただけます。

臨時休診の際には、「お知らせ」に掲載させていただきます。

モーニングドロップオフって何?

朝8時前の一般外来時間前に事前にご予約いただき、お越しいただいて、ペットをお預かりだけします。

その後に事前にご相談した内容の、検査や処置などを行ない、ご予約時間にお迎えに来ていただきます。

お仕事前に「さっとおいて行ける」便利なサービス(有料)です。

午後の診療時間を教えて!

午後の診療時間は4時からです。

8時30分が最後の予約時間です。

予約後8時30分までにご来院ください。

診療中に、9時をまわると、時間超過料金が発生します。

原則として初診では、1~2時間かかりますので、ご了承ください。

再診の場合には、時間内にご利用いただけると思います。

 

予約方法を教えて!

LINEをご利用の方は、当院を検索していただき、「友だち追加」してください。

あるいは「お問い合わせ」から、登録してください。

自動送信メールが配信されます。

よくお読みください。

ご納得されたら、「予約」とご入力いただくと、事前問診票が自動送信されます。

※機種や設定条件により自動送信されないことがあるようですので、その際には気付いたら手動でお送りします

必ずコピペして、漏れなくご回答を返信してください。

漏れが多いと、やりとりに時間を浪費してしまい、ご希望の時間に間に合わないことがあります。

診療の合間のタイミングで、ご対応させていただきますので、返信までしばらくお待ちください。

救急で受診したいのにつながりませんが…

救急につきましては、当院へつながらなければ、他院にも連絡してみてください。

決して、当院に固執せず、急いでご家族で手分けして、受け入れ可能な病院を探してください。

動物病院検索サイト

当院では、現在、電話応対を中止しております。

救急でも日中はLINEからのご予約となります。

その際、事前問診票(①~⑧)が自動送信されますが、緊急予約として受付可能ですので、①~④の項目を簡単にお書きいただき、「救急」とお書き添えください。

その後はこまめに受信状況をチェックしてください。

夜間救急は、LINEではなく、留守番電話のみでのご対応とさせていただいております。

 

メールはできるの?

見出し列のほぼ中央にお問い合わせの項目がございます。

この中にお問い合わせフォームがございます。

こちらに必要事項を記入して送信してください。

ただし、メールでのお問い合わせには、お返事が遅れてしまいます。

迷惑メールが多いためです。

できるだけLINEをご活用ください。

 

電話以外の連絡方法は?

申し訳ございません。

現在、電話応対は中止しております。

初診の方もLINEでのお問い合わせをお勧めしております。

オンライン相談」も行なっておりますので、受診を迷われていらっしゃる場合にもご利用いただいてもいいと思います。

診療の合間にご連絡させていただきます。