FAQ
当院でお力になれず申し訳ございません。
諸条件があり、繋がらないタイミングがあると思います。
救急時、当院へつながらなければ、決して、当院に固執せず、急いでご家族で手分けして、受け入れ可能な病院を探してください。
当院から安心してご紹介できるサイトがないのですが、インター
いくつか候補があがってく
下記のサイトをご覧いただいてもいいと思います。
当院では、現在、電話応対を中止しております。
救急でも日中はLINEからのご予約となります。
その際、事前問診票（①～⑧）が自動送信されますが、緊急予約として受付可能ですので、①～④の項目を簡単にお書きいただき、「救急」とお書き添えください。
その後はこまめに受信状況をチェックしてください。
夜間救急は、LINEではなく、留守番電話のみでのご対応とさせていただいております。
見出し列のほぼ中央にお問い合わせの項目がございます。
この中にお問い合わせフォームがございます。
こちらに必要事項を記入して送信してください。
ただし、メールでのお問い合わせには、お返事が遅れてしまいます。
迷惑メールが多いためです。
できるだけLINEをご活用ください。
申し訳ございません。
現在、電話応対は中止しております。
初診の方もLINEでのお問い合わせをお勧めしております。
「オンライン相談」も行なっておりますので、受診を迷われていらっしゃる場合にもご利用いただいてもいいと思います。
診療の合間にご連絡させていただきます。
たいへん申し訳ございません。
現在、電話対応を中止しております。
繋がらない場合は、初診の方もLINEでのお問い合わせをお勧めしております。
診療の合間にご連絡させていただきます。
メールでのお問い合わせには、迷惑メールが多いために、お返事が遅れてしまいます。
LINEをご活用ください。
日中の救急の受付もLINEからのみとさせていただいております。
一般外来時間以外は留守番電話が今までどおり留守番電話にて対応中でございます。
救急につきましては、当院に固執せず、他院にも連絡してみてください。
必ずどこかで診療していただけると思います。
その、どこかに当院がなれるように、皆さまのご支援ご協力をお願い申し上げます。
ワクチン、フィラリア予防、健康診断、療法食のご利用など、どこでもいっしょな物は、できるだけ当院をご利用くださいますよう、お願い申しあげます。
皆さまにご利用いただくことで、病院を大きくして、この志を一緒に育てていきましょう。
申し訳ございません。
診療中は留守番電話の応答メッセージが流れることがございます。
これは当方の設定ミスです。
録音されても、お返事はしておりませんので、飼い主さまにおかれましては録音はお控えください。
お急ぎの場合にはLINEでお問い合わせください。
お急ぎでなければ、「オンライン相談」をご利用ください。
はい、当院は完全予約制でございます。
受診時間を決めて、ご来院していただいております。
コロナ（COVID19）禍を受けて、院内感染防止のために、できるだけ飼い主さま同士が重ならないように配慮しております。
ご理解ご協力をお願い申し上げます。
午前の診療時間は、８時から正午です。
11時30分が最後の予約時間です。
初診時には1-2時間要しますので、ご了承ください。
午後からの予定（手術、検査、往診）がございますので、ご予約のお時間から遅れる場合には、お手数ですがご連絡をください。
場合により、キャンセルとさせていただくこともございます。
ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
◆アニコム損保◆
◆アイペット損保◆
◆ペット＆ファミリー損保◆
上記3社については、保険証の提示で、窓口精算できます。
それ以外の保険会社では、窓口では一旦全額お支払いいただき、ご自身で保険会社にご請求いただくことになります。
窓口精算できないものは、書類の作成が必要になります。
作成事務手数料をいただくことになりますので、ご了承ください。
夜間診療可能な場合には、留守番電話のみで対応させていただいております。
原則20：30から翌朝8：00までが該当します。
詳しくはこちらをよくお読みください。
電話が留守番電話に切り替わらずに鳴りっ放しの場合には、これ以上受け入れ不可能か、夜間診療をお休みさせていただいるとご判断ください。
休診日の前日である火曜日の20：30から、休診日である水曜日の夜間は、原則、夜間診療はお休みさせていただいております。
スタッフの体力回復の期間とさせていただきますので、ご協力お願い申し上げます。
日中における救急の受付はLINEからのみとさせていただいております。
一般外来時間以外は留守番電話が今までどおり留守番電話にて対応中でございます。
救急につきましては、当院に固執せず、他院にも連絡してみてください。
必ずどこかで診療していただけると思います。
その、どこかに当院がなれるように、皆さまのご支援ご協力をお願い申し上げます。
ワクチン、フィラリア予防、健康診断、療法食のご利用など、どこでもいっしょな物は、できるだけ当院をご利用くださいますよう、お願い申しあげます。
皆さまにご利用いただくことで、わたくしどもの病院を大きくして、この志を一緒に育てていきましょう。
©アロハオハナ動物病院; 2023
